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美团外卖商家版手机版

美团外卖商家版手机版

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类型:便捷生活版本:v8.9.4大小:4.4M更新:2018/1/20语言:简体等级:平台:安卓

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最新动态

8月31日,美团外卖宣布启动“青山计划”,并设立“首席环保官”,以推进外卖行业环保问题的解决。

据介绍,“青山计划”一期将开展六项工作:设立“首席环保官”一职,成立专门团队负责推动“青山计划”的规划与落地,首席环保官向美团外卖总经理王莆中汇报;在美团外卖APP上增加“不需要一次性餐具”的选项,后续将鼓励用户参与“自备餐具”活动;每月一天“美团外卖环保日”,向用户、商家宣传环保理念和公益行动;继续和政府部门、科学机构、公益组织等一起策划推动“环保餐盒包装推广工程”,并承诺为使用“环保餐盒包装”的餐饮企业点亮环保标识,增加筛选项;将定期邀请相关机构举办外卖环保研讨会,并将邀请环保专业人士、公益机构、媒体和用户代表等组成“环保顾问团”,贡献才智建议。同时设置公共邮箱 huaNBAo@meituan.com,接受大众建议、群众监督。

值得注意的是,在上述计划中,美团外卖APP上“不需要一次性餐具”选项昨日已经上线,目前用户可以在美团外卖订餐时进行选择,减少筷子、餐巾纸、牙签等一次性餐具的使用。

以往动态

全国多地气温破历史极值,近日美团外卖为骑手发放补贴送清凉,为了预防与减轻高温天对外卖小哥的威胁,美团外卖近期推出了多项“防暑降温送清凉”的应对高温措施,为外卖小哥们送去夏日关怀,例如根据不同城市发放相应的高温酷暑补贴、大力提倡并要求各站点为骑手采买各类消暑用品,比如消暑绿豆汤、冷饮、药品等,为小哥们降温以备不时之需。

美团外卖宣布累计用户数量已经突破2亿,并选择在此时间点公布了首次签约的两位形象代言人:“明星骑手”杨洋和“明星品味官”赵丽颖。

杨洋、赵丽颖为美团外卖拍摄的电视广告也即将播出,分为“夏日版”“暴雨版”两个版本。“夏日版”中,酷热难耐的赵丽颖被老板安排了买咖啡的任务,灵机一动使用美团外卖下单,外卖小哥杨洋迅速出场,及时送达。而在“暴雨版”中,同样是极端的天气,赵丽颖想买姜照顾隔壁生病的帅哥,却被大雨挡在屋内,依旧是“明星骑手”杨洋及时地把货品送到用户手中。

功能介绍

美团外卖,送啥都快。美食,果蔬,超市,良药,你只需签收愿望清单,立享送上门的美好生活

历经两年,美团外卖已覆盖全国近300座城市,合作近100万家知名商户,日订单量近300万单,至今已送出5亿多份外卖,市场份额在行业遥遥领先。从品类到速度,美团外卖如今已全面升级,美团袋鼠的神奇口袋里,你想要的All in One。

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常见问题

近日,美团外卖更换品牌形象,LOGO从饭碗变成一只黄色袋鼠。品牌升级后,美团外卖的理念也发生了变化。最大的两个变化在于"全品类"和"配送"的概念,之前美团外卖的主营业务是餐饮外卖,而目前美团外卖在业务上已经进行了全面拓展,在餐饮之外,还提供商超、鲜果、甜点饮品、鲜花蛋糕、药品等品类的上门配送服务。

【关于外卖市场】

问:美团外卖占整个外卖的市场份额多少?

答:从最近的数据来看,整体占到百分之四十多的份额了。高校和白领两个市场都是市场份额第一。

问:移动端订单量占比多少?

答:移动端订单量占比95%以上。

问:美团并不是第一家做外卖的,为什么这么快速的占领了市场?

答:做事的态度很重要,你花了多少时间、多少精力在这件事上,决定了能不能做成一件事。我们在推广经验上、对消费者的态度上、平台优势上等很多方面的态度,决定了目前的市场格局

问:美团外卖会独立融资吗?我们看到百度外卖是独立融资了,与百度其他o2o品类是分开的。

答:我们不会。我们不仅要做最大的外卖平台,而且是要做一个充分满足消费者需求的大O2O平台。

问:目前,O2O领域合并案比较多,也有传闻说美团外卖会合并其他外卖平台,近期会不会有合并的可能性?

答:在互联网领域,没有什么事情是不可能的。但是,一个平台,或者说一个公司,最核心的功能应该是服务好它的消费者以及合作商家。这些,才是我们一直以来最重视的事情。

Q:在线支付取消订单后钱怎么返还?

订单取消后,款项会在一个工作日内,直接返还到您的美团账户余额。

Q:怎么查看退款是否成功?

退款会在一个工作日之内到美团账户余额,可在“账号管理——我的账号”中查看是否到账。

Q:余额提现到账时间是多久?

1-7个工作日内可退回您的支付账户。由于银行处理可能有延迟,具体以账户的到账时间为准。

Q:申请退款后,商家拒绝了怎么办?

申请退款后,如果商家拒绝,此时回到订单页面点击“退款申诉”,美团客服介入处理。

Q:前面下了一个在线支付的单子,由于未付款,订单自动取消了,这单会计算我的参与活动次数吗?

不会。如果是未支付的在线支付订单,可以先将订单取消(如果不取消需要15分钟后系统自动取消),订单无效后,此时您再下单仍会享受活动的优惠。

Q:在线支付的过程中,订单显示未支付成功,款项却被扣了,怎么办?

出现此问题,可能是银行/支付宝的数据没有即时传输至美团,请您不要担心,稍后刷新页面查看。 如半小时后仍显示"未付款",请先联系银行/支付宝客服,获取您扣款的交易号,然后致电美团外卖客服4008507777,我们会协助您解决。

使用方法

首先我们先下载美团外卖APP并安装

接着登录这款APP,定位好自己的位置

之后选择自己需要买的外卖,

点击“下单”之后输入自己的手机号还有收餐地址

你还可以在添加备注这一栏输入你要和店家说的对食品的要求,比如说粉应该加辣或者叉烧饭应该加饭什么的,然后点击【确定下单】

最后我们只需要等待外卖的到来就行

更新日志

1.投诉系统升级,遇到问题可线上投诉,专属客服24小时内为您处理(逐步开放)

2.如果您未取到餐,但骑手点了已送达,可通过便捷入口投诉啦(逐步开放)

3.外卖环保不只是说说,商家不执行,评价时可反馈

特别说明

美团外卖商家版手机版应用截图

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